श्रीलंका ईटीए लंबित: 2026 में आपके आवेदन में देरी होने पर क्या करें

अंतिम अपडेट: 15 सितंबर 2026। सारा जेनकिंस द्वारा लिखित, दक्षिण एशियाई वीजा प्रसंस्करण में 8 वर्षों के अनुभव के साथ यात्रा अनुपालन विशेषज्ञ। यह एक स्वतंत्र यात्रा सूचना पोर्टल है। हम श्रीलंका सरकार या किसी एयरलाइन से संबद्ध नहीं हैं। महत्वपूर्ण जानकारी हमेशा आधिकारिक eta.gov.lk वेबसाइट पर सत्यापित करें।

श्रीलंका ईटीए आवेदन आमतौर पर 24 से 72 घंटों के भीतर संसाधित होते हैं। यदि आपकी श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति 72 घंटों से अधिक हो जाती है, तो अपने पासपोर्ट नंबर का उपयोग करके eta.gov.lk पर अपने आवेदन की जांच करें और 0094 71 99 67 888 पर 24/7 सहायता लाइन पर कॉल करें। खोया हुआ संदर्भ नंबर पुनः प्राप्त करें, ब्राउज़र त्रुटियों को ठीक करें, या डुप्लिकेट भुगतानों के लिए चार्जबैक का अनुरोध करें।

श्रीलंका ईटीए प्रसंस्करण समय और “लंबित” का क्या अर्थ है

मानक प्रसंस्करण 24-72 घंटे है; एक श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति का मतलब है कि आपका आवेदन कतार में है या समीक्षाधीन है – अस्वीकृत नहीं। आपका पासपोर्ट आगमन से 6 महीने के लिए वैध होना चाहिए। एक बार स्वीकृत होने के बाद, श्रीलंका ईटीए जारी होने के 3 महीने के भीतर प्रवेश करना होगा और आगमन से 30 दिनों के लिए वैध है। 25 मई 2026 से, यूके के नागरिकों के लिए ईटीए निःशुल्क है, लेकिन जमा करना अनिवार्य है।

अपने श्रीलंका ईटीए आवेदन की स्थिति ऑनलाइन कैसे जांचें

अपने पासपोर्ट नंबर और संदर्भ कोड का उपयोग करके eta.gov.lk पर अपनी श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति की जांच करें। पोर्टल “अनुमोदित,” “लंबित,” या “अस्वीकृत” प्रदर्शित करता है।

अपना श्रीलंका ईटीए पुष्टिकरण ईमेल गुम होना: चरण-दर-चरण पुनर्प्राप्ति

यदि श्रीलंका ईटीए पुष्टिकरण ईमेल कभी नहीं आया, तो पहले स्पैम/जंक फ़ोल्डरों की जांच करें, फिर अपने पासपोर्ट नंबर और जन्मतिथि का उपयोग करके eta.gov.lk पर अपना संदर्भ कोड पुनः प्राप्त करें। आप सबमिशन के बाद अपना ईमेल पता संपादित नहीं कर सकते।

• स्थिति जांच पृष्ठ पर जाएं।
• “पुष्टिकरण कोड ज्ञात नहीं है” चेकबॉक्स पर टिक करें।
• अपना पासपोर्ट नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें।

एक यूके यात्री, लंदन की सारा, ने अनुमोदन के लिए 5 दिन इंतजार किया। उसने अपने श्रीलंका ईटीए लंबित आवेदन के लिए अपना संदर्भ कोड पुनः प्राप्त करने के लिए इन सटीक चरणों का पालन किया, और उसका वीजा अगले दिन स्वीकृत हो गया।

श्रीलंका ईटीए सिस्टम त्रुटियां, पोर्टल गड़बड़ियाँ और उन्हें कैसे ठीक करें

अधिकांश सिस्टम त्रुटियों को हल करने के लिए डेस्कटॉप क्रोम या सफारी का उपयोग करें; यूके कार्डधारक धारा 75 के माध्यम से डुप्लिकेट शुल्क वसूल कर सकते हैं। पोर्टल डेस्कटॉप क्रोम, सफारी या एज पर काम करता है; पॉप-अप ब्लॉकर्स और वीपीएन अक्षम करें।

• यदि श्रीलंका ईटीए लंबित भुगतान का समय समाप्त हो जाता है, तो सिस्टम सुलह के लिए 24 घंटे प्रतीक्षा करें।
• अपने पासपोर्ट नंबर का उपयोग करके अपनी स्थिति जांचें।
• यदि आपके कार्ड से कटौती की गई थी लेकिन कोई कोड दिखाई नहीं दिया, तो तुरंत दोबारा आवेदन न करें।
• नया श्रीलंका ईटीए आवेदन शुरू करने से पहले अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें।

क्या आप श्रीलंका की यात्रा कर सकते हैं जबकि आपका ईटीए अभी भी लंबित है?

नहीं – बोर्डिंग के लिए एक अनुमोदित श्रीलंका ईटीए अनुमोदन नोटिस अनिवार्य है; श्रीलंका एयरलाइंस, अमीरात और कतर जैसी यूके एयरलाइंस इसके बिना बोर्डिंग से इनकार कर देंगी। बोर्डिंग के लिए एक अनुमोदित ईटीए की आवश्यकता होती है। यदि लंबित >72 घंटे, तो 0094 71 99 67 888 पर कॉल करें।

फरवरी 2026 में एक अस्थायी बोर्डिंग छूट शुरू की गई थी लेकिन 1 मार्च 2026 को वापस ले ली गई थी। सितंबर 2026 तक, श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति के लिए ऐसी कोई छूट प्रभावी नहीं है।

श्रीलंका ईटीए सहायता से कैसे संपर्क करें और देरी को कैसे बढ़ाएं

जब आपकी श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति 72 घंटों से अधिक हो जाती है, तो श्रीलंका ईटीए 24/7 समर्पित कॉल सेंटर 0094 71 99 67 888 पर कॉल करें, क्योंकि [email protected] से ईमेल प्रतिक्रियाएं अत्यधिक अविश्वसनीय हैं।

आव्रजन और उत्प्रवास विभाग का प्रधान कार्यालय सुहुरुपाया, श्री सुबुथिपुरा रोड, बत्थरमुल्ला, कोलंबो में स्थित है। अपने श्रीलंका ईटीए के बारे में हेल्पलाइन पर कॉल करने से पहले, तैयार करें:

• पासपोर्ट विवरण
• आवेदन संदर्भ कोड
• भुगतान का प्रमाण
• पुष्टि की गई यात्रा तिथियां

श्रीलंका ईटीए शुल्क, रिफंड और यूके कार्डधारकों के लिए चार्जबैक विकल्प

श्रीलंका ईटीए शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, लेकिन यूके कार्डधारक सिस्टम त्रुटियों के कारण होने वाले डुप्लिकेट शुल्कों के लिए बैंक चार्जबैक शुरू कर सकते हैं या धारा 75 लागू कर सकते हैं। श्रीलंका आव्रजन विभाग के आधिकारिक ईटीए नियमों के अनुसार, सभी शुल्क सख्ती से गैर-वापसी योग्य हैं।

यदि श्रीलंका ईटीए लंबित त्रुटि ने दोहरा भुगतान मजबूर किया, तो उपभोक्ता क्रेडिट अधिनियम 1974 की धारा 75 £100 से अधिक के लेनदेन पर लागू होती है, जैसा कि वित्तीय आचरण प्राधिकरण द्वारा पुष्टि की गई है। वैकल्पिक रूप से, अपने श्रीलंका ईटीए डुप्लिकेट शुल्क के लिए एक मानक वीज़ा या मास्टरकार्ड चार्जबैक का अनुरोध करें।

श्रीलंका में आगमन पर वीजा: जब आपका ईटीए लंबित हो तो आपातकालीन बैकअप

बंदरानाइक अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (बीआईए) पर श्रीलंका आगमन पर वीजा एक उच्च जोखिम वाला अंतिम उपाय है जिसमें अधिक लागत आती है, यूएसडी कार्ड भुगतान की आवश्यकता होती है, और यूके से एयरलाइन बोर्डिंग की गारंटी नहीं देता है।

यदि आपकी श्रीलंका ईटीए लंबित स्थिति अनसुलझी है, तो आगमन पर वीजा पर निर्भर रहने से रेफरल जोखिम होते हैं। यूके से उड़ान भरने वाली एयरलाइंस एक अनुमोदित श्रीलंका ईटीए के बिना प्रस्थान से इनकार कर सकती हैं, जिससे यह बैकअप विकल्प बेहद जोखिम भरा हो जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: श्रीलंका ईटीए देरी, स्थिति जांच और सामान्य समस्याएं