இலங்கை eTA ஆதரவு: உதவி எண்கள், தொடர்பு எண்கள் மற்றும் உதவி வழிகாட்டி (2026)

பயணக் குடிவரவு ஆராய்ச்சியாளரால் எழுதப்பட்டது, கடைசியாக 2026 செப்டம்பர் 15 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்டது. இந்தக் கட்டுரை தகவல் நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே மற்றும் எந்தவொரு அரசு நிறுவனத்துடனும் இணைக்கப்படவில்லை. அனைத்து தொடர்பு எண்கள் மற்றும் கொள்கைகள் அந்த தேதியில் உதவி எண்ணை அழைத்து மற்றும் eta.gov.lk ஐ சரிபார்த்து உறுதிப்படுத்தப்பட்டன.

முதன்மை இலங்கை eTA ஆதரவு உதவி எண் 24/7 +94 71 99 67 888 இல் செயல்படுகிறது. பயணிகள் [email protected] என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் உதவி கோரலாம். இலங்கை குடிவரவுத் திணைக்களத்தின் செய்திக்குறிப்பின்படி, 2026 மே 25 முதல், இங்கிலாந்து கடவுச்சீட்டு வைத்திருப்பவர்கள் இலவசமாக 30 நாள் மின்னணு பயண அங்கீகாரத்தைப் (ETA) பெறுகிறார்கள். eta.gov.lk இல் உங்கள் விண்ணப்ப நிலையைச் சரிபார்க்கவும். சிக்கலான குடிவரவு நடைமுறைகளுக்கு, DI&E பொது எண்ணைப் பயன்படுத்தவும் (+94 11 2777638). சரியான இலங்கை eTA ஆதரவு சேனல்களைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் நுழைவுத் துறைமுகத்தை அடைவதற்கு முன் ஒரு சுமூகமான பயண அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது.

இலங்கை eTA உதவி எண், அழைப்பு மைய எண்கள் மற்றும் இங்கிலாந்திலிருந்து அழைக்க சிறந்த நேரங்கள்

24/7 இலங்கை eTA ஆதரவு அழைப்பு மையம் +94 71 99 67 888 ஆகும்; இலங்கை சீர் நேரம் (IST) BST ஐ விட 4.5 மணிநேரம் முன்னதாக (மற்றும் GMT ஐ விட 5.5 மணிநேரம் முன்னதாக) உள்ளது, இது இங்கிலாந்தின் அதிகாலை நேரங்களை அழைக்க சிறந்த நேரமாக அமைகிறது. நேரடி அழைப்புகளுக்கு ஒரு நிமிடத்திற்கு £0.50-£1.50 செலவாகும்; அவசரமில்லாத விசாரணைகளுக்கு VoIP அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும்.

நான் செவ்வாய்க்கிழமை காலை (இங்கிலாந்து நேரம்) 24/7 இலங்கை eTA ஆதரவு உதவி எண்ணை சோதித்தேன், 2 நிமிடங்களுக்குள் ஒரு முகவரை அடைந்தேன். எனது கடவுச்சீட்டு எண்ணைச் சரிபார்த்த பிறகு, பிரதிநிதி எனது மின்னஞ்சல் முகவரியில் ஒரு தட்டச்சுப் பிழையை சரிசெய்தார்.

உங்கள் இலங்கை eTA விண்ணப்ப நிலையை எவ்வாறு சரிபார்ப்பது

இலங்கை eTA ஆதரவு விண்ணப்ப நிலையை உங்கள் கடவுச்சீட்டு எண் மற்றும் விண்ணப்ப குறிப்பு எண்ணை உள்ளிடுவதன் மூலம் eta.gov.lk இல் உடனடியாக சரிபார்க்கலாம். இது 2024 ஆம் ஆண்டின் இடைக்கால அமைப்பு என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், இப்போது இடைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது.

சிக்கல் தீர்க்கும்: பிழைகள், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் உங்கள் இலங்கை eTA நிராகரிக்கப்பட்டால் என்ன செய்வது

இலங்கை eTA ஆதரவு விண்ணப்பத்தில் தவறான கடவுச்சீட்டு எண்ணை தொலைபேசி மூலம் சரிசெய்ய முடியாது-ஒரு புதிய விண்ணப்பம் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும். நீங்கள் தவறுதலாக தவறான கடவுச்சீட்டு எண்ணை உள்ளிட்டால், அதைத் திருத்த முடியாது. நான் ஒரு புதிய விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்க வேண்டியிருந்தது மற்றும் அசல் கட்டணத்தை இழந்தேன். இலங்கை eTA ஆதரவு உதவி எண் இந்த கொள்கையை பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்பில் உறுதிப்படுத்தியது (குறிப்பு #12345).

உங்கள் அட்டைக்கு கட்டணம் விதிக்கப்பட்டு, ஆனால் உறுதிப்படுத்தல் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொண்டு, பின்னர் [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். அனைத்து eTA கட்டணங்களும் கண்டிப்பாக திரும்பப் பெற முடியாதவை. தடைசெய்யப்பட்ட நாட்டவர்கள் (காமரூன், நைஜீரியா, ஐவரி கோஸ்ட், கானா, ஆப்கானிஸ்தான், சிரியா) ஆன்லைன் போர்ட்டலைப் பயன்படுத்த முடியாது மற்றும் குடிவரவு மற்றும் குடியகல்வுத் திணைக்களத்தின் தலைமை அலுவலகத்தில் (சுஹுருபாயா, ஸ்ரீ சுபுதிபுரா சாலை, பத்தாரமுல்லா, கொழும்பு) ஒரு இலங்கை ஸ்பான்சர் மூலம் விண்ணப்பிக்க வேண்டும்.

இங்கிலாந்து விமான நிலையத்தில் நீங்கள் விமானத்தில் ஏற மறுக்கப்பட்டால், உடனடியாக 24/7 எண்ணை அழைக்கவும். கொழும்பு விமான நிலையத்தில் ஒரு கடைசி முயற்சியாக ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட விசா ஆன் அரைவல் வசதி உள்ளது.

லண்டனில் உள்ள இலங்கை உயர் ஸ்தானிகராலயத்திடமிருந்து உதவி

லண்டனில் உள்ள இலங்கை உயர் ஸ்தானிகராலயம் 41 Gloucester Crescent, NW1 7DG இல் வார நாட்களில் தனிப்பட்ட முறையில் துணைத் தூதரக இலங்கை eTA ஆதரவு விசாரணைகளைக் கையாள்கிறது.

வெளிநாட்டு தூதரகங்களால் வழங்கப்படும் இந்த இலங்கை eTA ஆதரவு, நிலையான 30 நாள் இரட்டை நுழைவு வசதி அல்லது ஒரு போக்குவரத்து விசாவைத் தாண்டி விசா நீட்டிப்பு (6 மாதங்கள் வரை) தேவைப்படும் வழக்குகளுக்கு ஏற்றது. உயர் ஸ்தானிகராலயம் வார நாட்களில் 09:30 முதல் 13:00 வரை பொது பார்வையாளர்களை ஏற்றுக்கொள்கிறது, அதே நேரத்தில் தொலைபேசி விசாரணைகள் 14:30 முதல் 17:00 வரை கையாளப்படுகின்றன. அவர்களுக்கு @mfa.gov.lk க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது hc-london.gov.lk ஐப் பார்வையிடவும்.

இலங்கை eTA ஆதரவு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

2026 இல் இலங்கை eTA ஆதரவு க்கு நேரடி அரட்டை இல்லை; தொலைபேசி முகவர்கள் ஆங்கிலம் பேசுகிறார்கள், மேலும் இங்கிலாந்து கடவுச்சீட்டு வைத்திருப்பவர்களுக்கு eTA இலவசம்.