Penafian: Artikel ini adalah panduan untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak berafiliasi dengan Kerajaan Sri Lanka. Sentiasa sahkan butiran di portal luaran eta.gov.lk.
Terakhir dikemas kini: 15 September 2026 – berdasarkan dasar DI&E 2026 semasa. Ditulis oleh pakar visa perjalanan dengan pengalaman 5+ tahun memproses permohonan eTA Sri Lanka.
Anda tidak boleh menghantar permohonan edit eTA Sri Lanka pada 2026. Untuk membetulkan kesilapan, anda mesti menghantar permintaan pembatalan dan memohon semula untuk ETA baharu. Yuran pemprosesan asal tidak akan dikembalikan.
Jika anda menemui kesilapan, e-mel kedua-dua [email protected] dan [email protected]. Jabatan Imigresen & Emigresen (DI&E) memproses pembatalan dalam 24 hingga 48 jam.
Setelah disahkan, hantar permohonan baharu dengan data pasport yang tepat. Dokumen yang tidak sepadan akan menyebabkan anda tidak dapat masuk atau perlu membayar visa baharu di pelabuhan masuk dalam dolar AS.
Bolehkah Anda Mengedit eTA Sri Lanka Selepas Penyerahan?
Sehingga 2026, tiada pindaan boleh dibuat pada borang eTA yang telah dihantar. Mengikut notis Jabatan Imigresen & Emigresen Sri Lanka bertarikh Januari 2026 (Ruj: DI&E/ETA/2026/01), tiada pindaan dibenarkan selepas pembayaran. Pelancong mesti membatalkan dan memohon semula apabila menghadapi ketidakpadanan data kritikal.
Kesilapan Mana Yang Kritikal? Panduan Keputusan Pantas
Apa Yang Dikira Sebagai Kesilapan Kritikal?
Dokumen perjalanan anda mesti kekal sah untuk tidak kurang daripada 6 bulan dari ketibaan. Butiran penting-nombor pasport, kewarganegaraan, dan tarikh lahir-mesti sepadan dengan tepat. Contoh: “Bulan lalu, seorang pengembara dari Manchester memasukkan ‘O’ dan bukannya ‘0’ dalam nombor pasport mereka. Dengan mengikuti langkah-langlangkah pembatalan di bawah, mereka menyelesaikannya dalam masa 48 jam.”
Kesilapan Taip Kecil – Adakah Anda Perlu Membatalkan?
Kesilapan ejaan kecil mungkin ditoleransi, tetapi ia kekal atas budi bicara pegawai sempadan semasa ketibaan.
| Jenis Kesilapan | Tahap Risiko | Tindakan Disyorkan |
|---|---|---|
| Nombor pasport, kewarganegaraan, atau tarikh lahir yang salah | Merah (Kritikal) | Pembatalan dan permohonan semula mandatori. |
| Kesilapan ejaan nama kecil | Amber (Sederhana) | Tertakluk kepada budi bicara pegawai sempadan semasa ketibaan. |
Cara Membatalkan eTA Anda dan Memohon Semula – Panduan Lengkap
Pembatalan memerlukan e-mel kepada DI&E – yuran tidak akan dikembalikan.
Hantar Permintaan Pembatalan
E-mel Nombor Rujukan anda kepada kedua-dua [email protected] dan [email protected]
Gunakan Alamat E-mel Yang Sama
Hantar permintaan dari e-mel yang sama yang digunakan dalam permohonan asal
Tunggu Pengesahan
Berikan 24 hingga 48 jam untuk DI&E memproses pembatalan anda
Templat E-mel Pembatalan Sedia Salin
Subject: Permintaan Pembatalan - Nombor Rujukan [Masukkan Nombor]
Sila batalkan permohonan ETA saya. Saya perlu menghantar ETA baharu kerana kesilapan.Berapa Lama Pembatalan Mengambil Masa? Garis Masa Realistik
Pemprosesan biasanya mengambil masa 24 hingga 48 jam. Pertanyaan hanya diterima selepas 24 jam penyerahan.
“Saya Membatalkan Tetapi Tidak Boleh Memohon Semula” – Membetulkan Kesilapan Permohonan Pendua
Penyerahan baharu disekat jika rekod anda sebelumnya kekal aktif (sering mencetuskan Notis Rujukan ETA No:02). Tunggu 48 jam penuh untuk pembatalan selesai sebelum memohon semula.
Tiba di Sri Lanka Dengan Butiran Yang Salah
Tiada pembetulan boleh dilakukan di mana-mana pelabuhan masuk.
- Bayar yuran pemprosesan untuk visa baharu semasa ketibaan dalam tunai US$ sahaja.
- Pegawai memerlukan dokumen yang sama persis yang digunakan secara dalam talian.
Protokol Kecemasan Daftar Masuk Lapangan Terbang (Berlepas UK)
Syarikat penerbangan menjalankan pengesahan IATA Timatic semasa daftar masuk. Jika pasport bercanggah dengan Notis Kelulusan, syarikat penerbangan akan menolak untuk menaiki pesawat. Permohonan edit tidak dapat menyelesaikan masalah ini.
Membayar ETA Baharu di Lapangan Terbang Bandaranaike – Apa Yang Dijangkakan
Jika dibenarkan terbang, beli ETA baharu di kaunter visa Lapangan Terbang Antarabangsa Bandaranaike menggunakan tunai US$ sahaja.
Bagaimana Jika Pasport Anda Berubah Selepas Kelulusan eTA?
Jika pasport UK anda diperbaharui, diganti, atau anda menerima Dokumen Perjalanan Kecemasan (ETD) selepas kelulusan, anda tidak boleh memindahkan kebenaran tersebut. Anda mesti melengkapkan prosedur pembatalan penuh dan menghantar permohonan baharu. Pasport baharu mesti sah untuk tidak kurang daripada 6 bulan.
Cegah Kesilapan Sebelum Anda Menghantar eTA Anda
Sahkan butiran terhadap zon boleh baca mesin pasport anda semasa tetingkap semakan pra-pembayaran 5 minit. Permohonan edit eTA Sri Lanka yang berjaya memerlukan pengesanan kesilapan sebelum langkah terakhir ini.
- Pastikan nombor pasport, kewarganegaraan, dan tarikh lahir sepadan dengan tepat.
- Semak semula huruf O berbanding nombor 0.
- Gunakan kad debit yang didayakan e-dagang.
Senarai semak pra-pembayaran ini adalah satu-satunya peluang anda untuk membetulkan kesilapan taip – tiada proses edit wujud selepas penyerahan.
Butiran Hubungan Jabatan Imigresen & Emigresen
| Perkhidmatan | Maklumat Hubungan |
|---|---|
| Lokasi Ibu Pejabat | Suhurupaya, Jalan Sri Subuthipura, Battaramulla, Colombo |
| Pusat Panggilan 24/7 | 0094 71 99 67 888 |
| E-mel Pertanyaan | [email protected] |
| Faks Pertanyaan | 0094 11 2674631 |
| Notis Rujukan No:01 Telefon | 0094 11 2777638 |
| URL Semakan Status | https://eta.gov.lk/etaslvisa/pages/checkStatus.jsp |
Soalan Lazim (FAQ)
Apa yang berlaku jika saya mempunyai nombor pasport yang salah pada eTA Sri Lanka saya?
Nombor pasport yang salah adalah kesilapan kritikal. Butiran pada ETA anda mesti sepadan dengan halaman data pasport anda dengan tepat. Jika anda tiba dengan butiran yang tidak sepadan, anda akan dikehendaki membayar yuran pemprosesan sekali lagi semasa ketibaan di pelabuhan masuk dalam tunai US$, atau anda berisiko tidak dapat masuk.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk permohonan eTA yang dibatalkan?
Tiada bayaran balik akan dibuat untuk permohonan yang dibatalkan. Dasar DI&E menyatakan bahawa yuran pemprosesan adalah tidak boleh dikembalikan, walaupun anda membatalkan semata-mata untuk membetulkan kesilapan taip atau mengemas kini nombor pasport yang salah sebelum perjalanan anda.
Bagaimana jika pasport UK saya berubah selepas kelulusan eTA?
Jika pasport UK anda diperbaharui, diganti, atau hilang selepas ETA anda diluluskan, anda tidak boleh memindahkan kebenaran tersebut. Anda mesti melengkapkan prosedur pembatalan penuh dan menghantar permohonan ETA baharu menggunakan dokumen perjalanan baharu. Pasport anda mesti sah untuk tidak kurang daripada 6 bulan dari tarikh ketibaan.
Bagaimana saya boleh menyemak status permintaan pembatalan saya?
Anda boleh menyemak status ETA anda di portal kerajaan luaran di https://eta.gov.lk/etaslvisa/pages/checkStatus.jsp. Ingat bahawa anda mesti menunggu sekurang-kurangnya 24 jam selepas penyerahan sebelum membuat pertanyaan, dan pemprosesan pembatalan biasanya mengambil masa sehingga 48 jam.
Apa maksud Notis Rujukan ETA No:02?
Menerima Notis Rujukan ETA No:02 bermakna pemohon sudah memiliki Visa Kediaman yang sah atau mempunyai permohonan aktif atau tertunda dalam sistem. Ini sering berlaku jika anda cuba memohon semula sebelum permintaan pembatalan anda sebelumnya telah diproses sepenuhnya.
Bolehkah saya menghubungi Jabatan Imigresen & Emigresen untuk bantuan?
Ya, Jabatan Imigresen & Emigresen mengendalikan pusat panggilan khusus 24/7. Anda boleh menghubungi mereka untuk pertanyaan umum di 0094 71 99 67 888. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar e-mel pertanyaan ke [email protected] atau menggunakan faks mereka di 0094 11 2674631.
Berapa lama ETA Sri Lanka sah untuk masuk?
ETA Sri Lanka yang diluluskan sah untuk masuk dalam tempoh 3 bulan dari tarikh pengeluaran. Jika anda perlu membatalkan dan memohon semula kerana kesilapan, ETA baharu anda akan memulakan tempoh sah 3 bulan baharu dari tarikh pengeluarannya sendiri.
Bagaimana jika saya melihat kesilapan taip sebelum membayar yuran pemprosesan?
Jika anda melihat kesilapan semasa tetingkap semakan pra-pembayaran 5 minit, anda boleh kembali dan membetulkannya. Edit hanya akan dikunci secara kekal selepas pembayaran dihantar. Sentiasa sahkan setiap medan terhadap zon boleh baca mesin pasport anda sebelum mengesahkan.
