Disclaimer: Dit artikel is uitsluitend bedoeld als informatieve gids en is niet gelieerd aan de regering van Sri Lanka. Controleer details altijd op het externe portaal eta.gov.lk.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026 – gebaseerd op het huidige DI&E-beleid van 2026. Geschreven door een reisvisumspecialist met meer dan 5 jaar ervaring in het verwerken van Sri Lanka eTA-aanvragen.
U kunt in 2026 geen Sri Lanka eTA-aanvraag bewerken. Om fouten te corrigeren, moet u een annuleringsverzoek indienen en opnieuw een nieuwe ETA aanvragen. De oorspronkelijke verwerkingskosten worden niet terugbetaald.
Als u een fout ontdekt, e-mail dan zowel [email protected] als [email protected]. Het Department of Immigration & Emigration (DI&E) verwerkt annuleringen binnen 24 tot 48 uur.
Zodra dit is bevestigd, dient u een nieuwe aanvraag in met exacte paspoortgegevens. Niet-overeenkomende documenten leiden ertoe dat u niet-toelaatbaar bent of dat u bij de toegangshaven in Amerikaanse dollars voor een nieuw visum moet betalen.
Kunt u een Sri Lanka eTA bewerken na indiening?
Vanaf 2026 kunnen geen wijzigingen worden aangebracht in een ingediend eTA-formulier. Volgens de mededeling van het Sri Lanka Department of Immigration & Emigration van januari 2026 (Ref: DI&E/ETA/2026/01) zijn geen wijzigingen toegestaan na betaling. Reizigers moeten annuleren en opnieuw aanvragen bij kritieke gegevensmismatches.
Welke fouten zijn kritiek? Een snelle beslissingsgids
Wat telt als een kritieke fout?
Uw reisdocument moet geldig blijven voor minimaal 6 maanden vanaf aankomst. Cruciale details – paspoortnummer, nationaliteit en geboortedatum – moeten exact overeenkomen. Voorbeeld: “Vorige maand voerde een reiziger uit Manchester een ‘O’ in plaats van een ‘0’ in zijn paspoortnummer in. Door de onderstaande annuleringsstappen te volgen, loste hij dit binnen 48 uur op.”
Kleine typefouten – Moet u annuleren?
Kleine spelfouten kunnen worden getolereerd, maar dit blijft ter beoordeling van de grensofficier bij aankomst.
| Type fout | Risiconiveau | Aanbevolen actie |
|---|---|---|
| Verkeerd paspoortnummer, nationaliteit of geboortedatum | Rood (kritiek) | Verplichte annulering en nieuwe aanvraag. |
| Kleine spelfout in naam | Amber (matig) | Ter beoordeling van de grensofficier bij aankomst. |
Hoe u uw eTA annuleert en opnieuw aanvraagt – Volledige handleiding
Annulering vereist het e-mailen van de DI&E – de kosten worden niet terugbetaald.
Verzend een annuleringsverzoek
E-mail uw referentienummer naar zowel [email protected] als [email protected]
Gebruik hetzelfde e-mailadres
Verzend het verzoek vanaf hetzelfde e-mailadres dat in de oorspronkelijke aanvraag is gebruikt
Wacht op bevestiging
Geef DI&E 24 tot 48 uur de tijd om uw annulering te verwerken
Klaar-voor-gebruik annulerings-e-mailsjabloon
Onderwerp: Annuleringsverzoek - Referentienummer [Nummer invoegen]
Annuleer alstublieft mijn ETA-aanvraag. Ik moet een nieuwe ETA indienen vanwege een fout.Hoe lang duurt annulering? Realistische tijdlijnen
De verwerking duurt doorgaans 24 tot 48 uur. Aanvragen worden pas na 24 uur na indiening geaccepteerd.
“Ik heb geannuleerd, maar kan niet opnieuw aanvragen” – De fout bij dubbele aanvraag oplossen
Nieuwe inzendingen worden geblokkeerd als uw vorige record actief blijft (vaak wordt dan ETA Referral Notice No:02 geactiveerd). Wacht de volledige 48 uur totdat de annulering is verwerkt voordat u opnieuw aanvraagt.
Aankomst in Sri Lanka met verkeerde gegevens
Geen correcties zijn mogelijk bij enige toegangshaven.
- Betaal de verwerkingskosten voor een nieuw visum bij aankomst in alleen contante US$.
- Ambtenaren vereisen exact hetzelfde document dat online is gebruikt.
Noodprotocol voor inchecken op de luchthaven (vertrek VK)
Luchtvaartmaatschappijen voeren IATA Timatic-verificatie uit bij het inchecken. Als het paspoort in strijd is met de goedkeuringskennisgeving, weigeren vervoerders het instappen. Een bewerkingsaanvraag kan dit niet oplossen.
Betalen voor een nieuwe ETA op de luchthaven van Bandaranaike – Wat te verwachten
Indien toegestaan om te vliegen, koop dan een nieuwe ETA bij de visumbalie van Bandaranaike International Airport met alleen contante US$.
Wat als uw paspoort verandert na eTA-goedkeuring?
Als uw Britse paspoort wordt vernieuwd, vervangen of als u een Emergency Travel Document (ETD) ontvangt na goedkeuring, kunt u de autorisatie niet overdragen. U moet de volledige annuleringsprocedure doorlopen en een nieuwe aanvraag indienen. Het nieuwe paspoort moet geldig zijn voor minimaal 6 maanden.
Voorkom fouten voordat u uw eTA indient
Controleer de details aan de hand van de machineleesbare zone van uw paspoort tijdens het 5 minuten durende controlevenster vóór betaling. Een succesvolle Sri Lanka eTA bewerkingsaanvraag vereist het opsporen van fouten vóór deze laatste stap.
- Zorg ervoor dat paspoortnummer, nationaliteit en geboortedatum exact overeenkomen.
- Controleer dubbel de letter O versus het cijfer 0.
- Gebruik e-commerce geschikte betaalpassen.
Deze checklist vóór betaling is uw enige mogelijkheid om typefouten te corrigeren – er bestaat geen bewerkingsproces na indiening.
Contactgegevens van het Department of Immigration & Emigration
| Dienst | Contactgegevens |
|---|---|
| Hoofdkantoor Locatie | Suhurupaya, Sri Subuthipura Road, Battaramulla, Colombo |
| 24/7 Callcenter | 0094 71 99 67 888 |
| E-mail voor vragen | [email protected] |
| Fax voor vragen | 0094 11 2674631 |
| Referral Notice No:01 Telefoon | 0094 11 2777638 |
| Statuscontrole URL | https://eta.gov.lk/etaslvisa/pages/checkStatus.jsp |
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat gebeurt er als ik een verkeerd paspoortnummer op mijn Sri Lanka eTA heb?
Een verkeerd paspoortnummer is een kritieke fout. De gegevens op uw ETA moeten exact overeenkomen met de gegevenspagina van uw paspoort. Als u aankomt met niet-overeenkomende gegevens, moet u de verwerkingskosten opnieuw betalen bij aankomst in de toegangshaven in contante US$, of u riskeert niet-toelaatbaar te zijn.
Kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn geannuleerde eTA-aanvraag?
Er worden geen terugbetalingen gedaan voor geannuleerde aanvragen. Het DI&E-beleid stelt dat de verwerkingskosten strikt niet-terugbetaalbaar zijn, zelfs als u annuleert om een typefout te corrigeren of een verkeerd paspoortnummer bij te werken vóór uw reis.
Wat als mijn Britse paspoort verandert na eTA-goedkeuring?
Als uw Britse paspoort wordt vernieuwd, vervangen of verloren gaat nadat uw ETA is goedgekeurd, kunt u de autorisatie niet overdragen. U moet de volledige annuleringsprocedure doorlopen en een nieuwe ETA-aanvraag indienen met het nieuwe reisdocument. Uw paspoort moet geldig zijn voor minimaal 6 maanden vanaf de datum van aankomst.
Hoe kan ik de status van mijn annuleringsverzoek controleren?
U kunt de status van uw ETA controleren op het externe overheidsportaal via https://eta.gov.lk/etaslvisa/pages/checkStatus.jsp. Houd er rekening mee dat u minimaal 24 uur na indiening moet wachten voordat u vragen stelt, en de verwerking van annuleringen duurt doorgaans tot 48 uur.
Wat betekent ETA Referral Notice No:02?
Het ontvangen van ETA Referral Notice No:02 betekent dat de aanvrager al een geldig verblijfsvisum heeft of een actieve of in behandeling zijnde aanvraag in het systeem heeft. Dit gebeurt vaak als u probeert opnieuw aan te vragen voordat uw vorige annuleringsverzoek volledig is verwerkt.
Kan ik het Department of Immigration & Emigration bellen voor hulp?
Ja, het Department of Immigration & Emigration heeft een 24/7 callcenter. U kunt hen bereiken voor algemene vragen via 0094 71 99 67 888. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] of hun fax gebruiken via 0094 11 2674631.
Hoe lang is de Sri Lanka ETA geldig voor binnenkomst?
Een goedgekeurde Sri Lanka ETA is geldig voor binnenkomst binnen 3 maanden vanaf de uitgiftedatum. Als u moet annuleren en opnieuw moet aanvragen vanwege een fout, begint uw nieuwe ETA een nieuw geldigheidsvenster van 3 maanden vanaf de eigen uitgiftedatum.
Wat als ik een typefout opmerk voordat ik de verwerkingskosten betaal?
Als u een fout opmerkt tijdens het 5 minuten durende controlevenster vóór betaling, kunt u eenvoudig teruggaan en deze corrigeren. Bewerkingen worden pas permanent vergrendeld nadat de betaling is ingediend. Controleer altijd elk veld aan de hand van de machineleesbare zone van uw paspoort voordat u bevestigt.
